- ¿Qué es WhatsApp Business?
- Ventajas y beneficios para las empresas.
- Configuración de una cuenta empresarial.
- Cómo crear mensajes atractivos y personalizados para mejorar la interacción con los clientes.
- Uso de etiquetas y respuestas rápidas para optimizar la atención al cliente.
- Creación de listas de difusión y segmentación de audiencias para campañas efectivas.
- Uso de WhatsApp para promociones y ofertas especiales.
- Cómo gestionar las conversaciones con clientes de manera profesional para generar confianza.
- Técnicas de seguimiento efectivo y cierre de ventas utilizando la plataforma.
- Descarga e instalación de WhatsApp Business.
- Exploración y aprovechamiento de las herramientas empresariales integradas.
- Organización y categorización de contactos utilizando etiquetas.
- Creación y personalización de un menú de opciones para facilitar la interacción con los clientes.
- Cómo gestionar grupos de clientes y utilizarlos para difundir información relevante.
- Uso de Códigos QR para facilitar el contacto de clientes con tu negocio.
- Generación y utilización de códigos QR para diferentes propósitos, como acceso directo a catálogos y productos.
- Cómo crear y compartir enlaces directos a tu catálogo de productos o servicios.
- Utilización de enlaces específicos para dirigir a los clientes a productos particulares del tu negocio.
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